feed-image

Amennyiben a vállalkozással való kapcsolatfelvétel és vitarendezési kísérlet eredménytelen volt, panaszát írásban eljuttathatja hozzánk az alábbi elérhetőségeken. A panaszkezelés menetéről itt lehet olvasni

Automatikus Popup Ablak
×

Fontos információ

A Kormány a 2025. december 27. és 2026. január 4. közötti időszakra kormányzati igazgatási szünetet rendelt el. Az ünnepnapokat és az  igazgatási szünetet is figyelembe véve 2025. december 24. és 2025. január 4. között az Európai Fogyasztói Központnál a határon átnyúló panaszok kezelése és a telefonos ügyfélszolgálat szünetel. Az ezen időszak alatt beérkező fogyasztói megkeresések feldolgozására és megválaszolására 2026 januárjában kerül sor.

Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!